URP

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urpL’URP della Camera di Commercio di Latina si propone di garantire all’utenza i diritti di informazione e di accesso ai servizi, ascoltandone le esigenze e verificando la soddisfazione del cittadino rispetto all’erogazione dei servizi stessi, tenendo conto dello scopo di promozione dell’innovazione e della semplificazione.
L’attività dell’Urp è destinata a tutti gli utenti dei servizi dell’Ente camerale (professionisti, imprese, cittadini, altri enti, ecc.).

Nel dettaglio, l’URP:
• fornisce informazioni di base sui servizi camerali;
• raccoglie e analizza i reclami pervenuti fornendo risposta agli interessati;
• svolge indagini di customer satisfaction ai fini del miglioramento della qualità dell’ente;
• garantisce l’accesso agli atti.

Contatti
Sandra Verduci – Tel.0773 672253 sandra.verduci@lt.camcom.it

 

Per raccogliere suggerimenti e proposte per la prevenzione della corruzione in materia di affidamenti di lavori, servizi e forniture scrivere a provveditorato@lt.camcom.it

 

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